采访·撰文=迟冰 摄影=楼晓宁
坐在记者对面的康震老师，随和而坦率，言语里时而的闪光使他颇具吸引力。作为全国优秀高校辅导员，康震长年与80后学生接触，有许多有益的经验和体会；作为一位教师，他对80后的评价没有利益的纠缠，单纯而客观。他的经验和评价，借鉴之外，亦含启发。
《数字商业时代》（以下简称DT）：在对80后的管理中，需要注意哪些问题？
康震：管理根本的问题是管理者引导、监控，使被管理者具有更大的能动性。就是要去发现被管理者身上最大的优点，而不是去管住他。但凡有些成就的人，个体性主体性都比较强，这不是管出来的，而是需要科学的引导。
大学生有一些特点，也可以说是这一代年轻人的一个特点。他有事会来找你，他能应付的时候，你找他，他肯定烦你；他来找你的时候，他一定是自己解决不了了。所以管理要信息灵通。一方面引导，一方面信息通畅。信息形成阻塞，就像形成了血栓，再要解决就很难了。所以我把电话号码都告诉学生，这是很安全的做法，让学生随时能找到你，等于为你消除隐患。作为管理者，要随时保持和下属的沟通渠道。
DT：你如何看待80后频繁跳槽的问题？
康震：不是说他们喜欢跳槽，而是社会体制变了。根本原因在于社会提供了更丰富的择业机会。而且，当一个老板不能给你更高薪水的时候，说明他对你能力的开掘是有限的，他自身的业务也有限。年轻人跳槽，一方面是因为薪水，一方面也会考虑跟着老板有劲没劲，有没有前途。
我们生活在北京，感觉跳槽的多。实际上除了一线城市，在其他的二三线城市，跳槽还不构成问题，发达城市和一般城市差别很大。
DT：你认为80后有哪些特点？
康震：80后非常优秀，他们很聪明，这种聪明是一代人，不是某一个人。与80后的沟通没什么特别的方式，遵守基本的沟通准则就可以了。他们有自己的审美方式，他们也有严肃的时候，这和60后、70后没什么区别。
每一代人都要适应自己时代的特点。70后的人乖，和父母教育有关，父母一代长在红旗下，思想很正统。80后父母年轻时正是改革开放，教给孩子的东西比较实际。上世纪六七十年代人比较善于掩饰自己，很低调。80后外向，不藏着掖着，看上去好像矛盾多了，其实都一样，还是那些矛盾，差别只是前者不说，后者把它说出来了。
但是掩饰和直接暴露对管理工作来说都有不利，直接暴露问题不给你留解决的时间，会很快使矛盾激化。但是克制太深，矛盾长期压抑也不好。这个事情十分复杂，全靠积累经验，就像打仗，兵无常法。
DT：有人说80后的集体观念弱，责任感不强，你怎么认为？
康震：我每天和大学生接触，我不这样认为。
社会发展到现在，事情越来越多，越来越麻烦，一个人的能力根本应付不了。从小学，到初中，到高中，学生们早就适应团队合作了。现在的学生知道一个基本道理：一个人再独立，事情也要大家一起做，但是他们当中很多人要求当领导者。
从价值观方面看，之前的人认为要听集体的话，个人要融入集体才有价值。80后则认为个人要从集体中脱颖而出，要像毛遂一样才有价值。针对这一点管理上要有不同。对于80后来讲管理要尽可能保持多样性，不能清一色。
DT：你是否也认为80后缺乏人生规划？
康震：大学生都非常聪明，智商都很高，很早就开始规划了，环境使他们很早就成熟起来。
关于职业规划的指导，学校也做了很多工作。不过这种职业设计的教育固然必要，但是一个人要干什么其实还是要自己去寻找。
80后压力很大，社会从小学就开始训练他们了。他们很聪明，会用长远的眼光看问题，比如他们知道太贪玩儿就考不上大学，上不了大学可能就不容易成功。他们想问题都很实际，考虑问题也很独立。比如我知道一个女学生，父亲来学校找老师讨论她应该考研还是工作的问题，女生很有主见，让他爸爸闭嘴，她有自己的想法和规划。
我们毕业的学生一个很大的特点是还想再深造。现在竞争太激烈了。80后生活成本很大，面临的压力很大。之前的人对生活没有过高要求，也没有过高要求的基础。现在学生找不到工作，比以前焦虑多了。人数太多，扩招太多。70后毕业分配，不用发愁工作，只是工作有好和孬之分。
所有的人都很不容易，每个人都很清楚自己在做什么。不要轻易去评价一代人。对80后的一些负面评价主要来自一些城市媒体的误导，尤其和一些选秀节目的报道搅和在一起了。
DT：你所带的02级这个班，班干部起了重要作用，这种良性的运转系统是如何建立的？
康震：对于班干部的发掘利用也主要是引导，看哪些人有能力，有热情，而且热情比较持续。我主要是在活动的效果中观察，一两次就可以了解的比较清楚。能力欠缺的就劝说他不做这件事。
也要信任和支持干部的工作。比如曾经有位班长，做工作得罪了很多人，我就帮助他打圆场。他得罪人，主要都是因为工作，可能是工作的方式方法有问题。现在从效果来说，正面效果更显著，因此这个班长不仅应该当，而且应该长期当。”群众也有短视的时候，不能总是民主，也要集中。
DT：对80后这个话题你还有什么体会？
康震：提到80后这个概念，首先要将目光投向农村孩子。在讨论这个概念的时候，不能只局限在都市里的年轻人。80后中农村孩子还占有很大比例，占有绝大多数，现在的大学生也有很多来自农村。他们不但自律、刻苦，而且很善于把握机遇，这和他们的生活环境有关。如果有一个专题，专门讨论农村的80后，那么结论肯定很不一样。
讨论80后眼界要开阔，你首先要看到两部分人：一部分是抓住机遇，考上大学特别是名牌大学、重点大学的80后，他们的未来绝大多数都是建设国家的中坚力量，社会也给他们提供了实现理想的可能性。还有很大一部分是生活在乡村的孩子，由于种种原因，他们也许无法享受高等教育，只能接受中等教育、职业教育，但是他们更能吃苦，更能洞察社会底层的情况。不了解农村的底层现实的一代是不能支撑中国未来的。我对80后一代很有信心。
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