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泰达荷银,打赢基金人才争夺战

编辑:李历  来源:《数字商业时代》 发布时间:2007-12-2

采访·撰文=许磊

每天早上,缪钧伟穿过办公区走向自己办公室之前,都要到能路过的办公室和同事们打招呼,大家一天的工作状态因为这一个早安问候而充满激情。缪年轻、精干,平和的外表与谈吐背后是内心涌动的激情。2007年2月,他成为泰达荷银基金管理有限公司的总经理,除了确保优秀的业绩之外,他还让泰达荷银成为一家快乐飞扬的公司。

从2006年开始,中国的基金市场走向空前繁荣,各基金公司的人才争夺大战此起彼伏,行业内部人才流动率很高。对于基金管理公司而言,如何留住公司核心员工,予以长期承诺,不能不说是一件棘手的事情。

泰达荷银基金管理有限公司是中国首批合资基金管理公司之一,他们似乎对这种浮躁的社会现象拥有免疫能力,在业绩出众的同时,一直保持着较低的核心人才流失率。2007年泰达荷银获得了CRF公司评选出的中国“杰出雇主”称号,他们是中国唯一获此荣誉的基金管理公司。

缪钧伟的夙愿是把泰达荷银塑造成中国最受尊敬的基金管理企业。在接过“杰出雇主”奖时,缪钧伟表达了他的感触-沟通加激励,让我们快乐工作。

快乐,最伟大的事

“快乐是先天的,更是后天公司赋予员工的宝贵财富,用快乐做武器会让人充满激情,也只有持续快乐才可以战胜竞争对手,战胜自己。”缪钧伟说。

作为泰达荷银的总经理以及在金融领域奋斗多年的过来人,缪钧伟深知,基金行业是一个竞争非常激烈的领域,从业人员尽管收入不菲,但工作压力与工作强度都很大,虽说没有压力就很难有不断向前的工作状态,但是只有快乐工作,才能有好的工作成果。而快乐工作的要求更是80后员工所渴求的。

泰达荷银的80后员工大概占了全体员工的36%左右,这也是一个不小的比例。“‘80后’只是处于一定年龄段的员工群体,而任何一个员工都会历经这个年龄阶段。他们的优点体现在工作热情高,善于学习,接受能力和可塑性强。不足的地方是经验方面略有欠缺,工作中容易受个人情绪影响。因此,让他们快乐工作显得尤为重要。”缪钧伟这样评价他眼中的80后员工。

在他看来,无论是对全体员工还是80后,传统的人力资源管理已经不再那么有效。想留住人才,只有提供更多的激励因素,创造良好的工作环境与沟通氛围,促成员工能够快乐的工作,与企业共同发展。

要形成一种愉快和谐的工作氛围并不容易,它需要多方面的工作,首先就是需要高管团队默契合作。缪钧伟表示,任何一家公司的部门都不会孤立存在,工作经常会牵动很多部门,如果在高管层面就能形成正直、透明、通畅、协作的工作机制,整个公司的文化基调就可以确定下来了。

“公司里不能由总经理一人做决策,每一位副总都有义务和责任把他负责领域的事情想清楚,提出相关议题以及决策方向,再将这些事情在公司管理委员会上公开讨论决策。沟通的过程也正是协调的过程。”
沟通,从内心开始

为了加强团队建设,促进公司内外沟通顺畅,也为了能更加贴近员工的生活,泰达荷银经常组织一些拓展活动,譬如爬山,即使是在股市低迷的时候,泰达荷银的投研团队仍每周争取爬一次香山。爬山看似简单,但关键在于坚持,在于整个团队共同协作,要求的是共同达到顶峰,不让一个成员掉队。泰达荷银还时不时邀请一些同行、媒体、客户、合作伙伴等,与他们一同爬山,一起接受考验。2007年9月,缪钧伟还带领公司 30 名核心团队成员穿越了鄂尔多斯沙漠,此次沙漠之行让他们对公司未来的发展战略又多了几分共识。

在日常的工作生活中,泰达荷银整个团队的沟通也是自然而通畅的,缪钧伟坚持要与员工真诚相待,并保持经常性的沟通。在泰达荷银营销策划部工作的刘菲对记者说:我们的沟通,完全没障碍。

“缪总最常说的一句话就是:欢迎你们随时敲我的门。我就经常去敲他的门,这样不用通过秘书等渠道,没有了繁文缛节,没有了一层一层的汇报和等待。” 刘菲说,“一些比较急的事情解决的会很快。当然了也不能任何小事都直接去敲门,互相体谅嘛。”

“缪总经常到各个办公室‘串门’,比如他就经常到我们的办公室里,与大家交流。虽然看似闲聊,但我们工作中的很多难题都在这种轻松的沟通过程中就解决了。他会体察员工的情绪变化,比如我们部门的工作经常需要创新,他看到我有段时间没有什么新点子就会来问我,最近是不是比较辛苦,有没有遇到什么问题之类的。”刘菲说。有一个善于沟通,乐于沟通的老板,员工在工作时是很愉悦的。

在泰达荷银,“沟通”不仅限于工作范围。刘菲和她先生登记结婚那天,下班后刘菲的先生来公司接她,正巧遇到缪钧伟,于是刘菲将他介绍给缪钧伟。本以为缪钧伟只会客气的打个招呼,没想到他放下了手头的工作,认真对两人说:“结婚了,代表你们开始新的人生,也表示你们要担负起更大的责任,新婚的一两个月可能比较容易吵架,你们要多容让对方。”

“那些话听在我心里暖暖的。”刘菲脸上洋溢着快乐的笑容。其实沟通是件简单的事情,不需要付出太多财力人力,要做到从内心关注员工,愿意和他们说话,对他们来说就很快乐了。而这份快乐为企业带来的不仅是团队的衷心,更是不断创造出的更优业绩。

缪钧伟一直强调,公司要鼓励一种根据客户利益、整体利益行事的标准,团队中的每一个员工都应知道什么是集体的行为标准和应有的态度。“在一个竞争激烈的赛场上,如果一个运动员不知道所参与的是一项什么样的运动,那么这个运动队一定不会取得好成绩。因此,我们鼓励一种根据客户利益和公司整体利益行事的标准,强调打破级别和层级限制的透明性沟通,让反映市场动态、客户需求的信息以共享的方式在我们的整个团队中流动起来,从而保证各个业务单位在尽可能掌握更多更准确的信息基础上,按照决策流程做出正确的判断,只有这样才能确保方向的正确和更高的效率。”因此在内部交流与沟通时,他也一直提倡将重要的交流事项留下文字记录,落实到日常工作的每个细节,并以共享的方式让信息在整个公司内部流动。

 
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