从工厂实验室 到全球研发中心强攻研发打造跨国杀手 |
编辑：数商
发布时间：2004-9-7 |
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在中国没有研发不仅仅是丢掉一个单子。\r\n既然这里有市场，就会出现产业链整体搬家的情况。 “比如要生产汽车轮胎，如果要在当地采购橡胶的话，这个胶合不合标准，这就需要有实验室做检测。这就是工厂附属的实验室。”商务部跨国公司研究中心主任王志乐这样描述跨国公司在中国设立研发中心的起源。\r\n\r\n 很快，这些原来只是以工厂附属实验室形式存在的研发中心，现在已经在跨国公司的竞争当中扮演着“杀手”的角色了。2004年年初，为争夺长安福特嘉年华原配轮胎订单，米其林、固特异和普利司通三巨头卷入了这场争夺战。最后，米其林胜出。对于这一结果，有业内人士认为，米其林靠的是其在上海研发中心的优势。因为在2001年米其林在上海成立了研发中心，并成为其全球四大研发中心之一。\r\n\r\n 那么，为什么中国会成为米其林这样的跨国公司设立研发中心的热点国家呢？\r\n\r\n\r\n人才、市场：各有所好\r\n\r\n 现任微软总裁史蒂夫·巴尔默曾这样说，中国是微软公司除美国以外惟一设有销售、支持、开发和研究机构的国家，因为在中国，有无数优秀的、富有创造力的技术天才。比尔·盖茨也说过，研发的成功完全靠人才，所以微软追随人才，到中国来办研究院。他还多次提到，对微软最大的挑战，就是继续快速地发掘和雇用与现在的员工一样优秀的人才。\r\n\r\n 事实上，中国每年进入求职市场的70万高校理工科毕业生是一个快速增长的研究人才和技术库人才，而在高素质的同时是低成本，这不能不让人心动。以软件业为例，美国软件人才的使用成本是中国同等人才的9倍，印度软件人才的使用成本也是中国的两倍。美国公司研发人员人均年薪8万多美元，而中国研发人员平均年薪只有1.2万美元左右，而两者干出的活都差不多。\r\n\r\n 此外，中国政府的推动也是很重要的因素。中国政府为了鼓励跨国企业在中国设立研发中心，出台了一系列的鼓励政策，并且在近两年还出台规定，如果跨国企业要在中国设立地区性的总部，必须有两个以上的研发中心，并且其中的一个还必须具有独立的法人地位。这些措施都很大程度上推进了跨国公司在中国研发中心的设立。\r\n\r\n 但除了这些因素之外，是否还有别的因素存在呢？在诺和诺德中国设在北京昌平的新研发中心落成仪式上，其负责人说，“之所以把研发中心建在中国，是因为我们看中了中国的技术和人才。”表面看起来这还是因为中国研发成本低。有数据表明，在中国进行临床试验费用要比在欧美国家低30%左右。而且，对于制药企业来说，研发中心的成本占了所有制药成本的50%，因此研发中心对制药企业的重要程度更甚于IT企业。这些事实表明，外企的低成本扩张策略已跨出生产领域并向研发领域渗透。\r\n\r\n 但仔细分析起来，却并不完全如此。作为世界胰岛素大王的诺和诺德公司面临着日本市场胰岛素市场基本饱和的形势。而据世界卫生组织的报告，随着中国经济不断发展和人民生活水平不断提高，人们的生活方式发生着巨大变化，中国糖尿病患者有约3000万，而高危人群也约在3000万以上，位居世界第二，仅次印度。对于诺和诺德来说，这是一个充满诱惑力的数字，为此而做出决定性战略转移也就毫不奇怪了。\r\n\r\n 显然，一个促使跨国公司强攻“中国研发”的因素已经越来越明显的凸现出来，那就是：面向市场。\r\n\r\n\r\n没有本土研发就没有中国市场\r\n\r\n 在上世纪80年代末90年代初，IBM发生过这样的情况：研究单位做了很多有趣的研究，却无法对企业发挥出最好的效益，而在研发上花费的大笔资金，更成为企业的沉重负担。直到郭士纳1993年上任后，大幅削减计划项目，并要求研发人员必须一起站到市场的最前线，以确定研究项目是否的确具有实用性。IBM的研发成了市场竞争中的有利武器。\r\n\r\n 如今，IBM于1995年在中国设立的研发中心已经开始发挥出越来越重要的作用。这种作用来源于两个方面，一是中国的市场越来越重要。IBM于2003年底就宣布，将在上海设立一个和日本东京同等级别的亚太区总部办公室，这表明了对“世界最大市场”的重视；二是要为这个市场很好的服务，就必须发挥出研发中心的巨大作用。这方面IBM提出的口号是“让研发走出去”。走到那里去呢，到客户那里去！IBM大中华区总裁周伟 认为，过多的发明，不见得可以带来经济价值，但是如果能透过创新科技，帮助客户解决过去无法解决的问题，才能让客户愿意投资。\r\n\r\n 位于北京上地信息产业基地的IBM中国软件研发中心主要可以分为“软件研究中心”和“软件开发中心”两大部门。成立于1995年的中国软件研究中心是IBM全球8大实验室之一，也是跨国企业在中国内地设立的第一座研发中心。初期主攻PC研发和软件中文化的工作，近年来则发生了很大的变化，转型成了开发企业流程解决方案。而软件开发中心现在包括北京、上海、台北的开发团队，成长规模每年超过40%以上，成为IBM亚洲第一大，世界前5大的软件开发中心。\r\n\r\n 现在，IBM的研发人员会走出实验室，直接和客户接触。在与客户沟通时，IBM会派出业务咨询服务部的专业顾问师和业务人员当先锋，如果客户需要现有软件中没有提供的技术，就向软件开发中心合作，为客户量身订做。这意味着研究人员在专案执行初期就要加入进来，直接面对客户，了解客户需求。2003年，当IBM中国软件开发中心第一次这样做时，一个原本计划中需要开发1年以上的专案，只用了6个月就开发上线。\r\n\r\n 然而，能像IBM这样做的跨国公司研发中心并不多，因此在中国市场上失败的案例不少。1987年，松下电器就在北京建立了第一条显像管生产线。尽管进入中国已经十几年，2001年以前松下在中国的企业仍主要是生产型的，从业人员中也只有技术人员1000人。长期以来，松下电器的中国战略一直以建设制造基地为中心，中国在其全球战略布局中的地位只能算是“初级的生产基地”。这就造成日本松下电器虽是中国市场的先到者，却曾经因缺乏眼光及耐心，以致领先优势一点点丧失。\r\n\r\n 最明显的是上世纪80年代后期到90年代前半期，松下BP机在中国占据着50%以上的市场份额，由于对中国市场的忽视，致使品种、汉显功能等方面的开发落在其他公司的后面，逐渐丢掉了中国市场。然而丢了BP机市场还只是开始，错过中国移动通信市场发展机遇是更大的痛。在2000年以前，松下的几款手机产品由于具有独特的日本特色而受到当时正被“哈日”潮流搞得神魂颠倒的年轻人的欢迎。但到了2001年，就盛况不在了，2001年底，松下手机本想借GD85东山再起，没想到在日本市场销量一直很好的大屏幕直板手机GD85在中国市场却是应者寥寥。一贯热诚的“哈日族”们一夜之间全都变成了“哈韩族”，韩国盛行的折叠小巧的“蝴蝶机”获得了中国市场的偏爱，相比之下GD85的机型显然有些死板和落伍。松下精心准备的这次市场出击并没有取得预期的效果。松下在中国一度陷入比较尴尬的境地。\r\n\r\n 松下已经逐渐意识到了研发的问题，2001年2月松下设在北京的中国研究开发公司成立，并将成为松下最重要的4个全球研究开发基地中的一个。研究领域包括下一代移动通信、数字电视相关软件、CRT技术、中文语音识别技术等。当时松下公司除日本以外在全世界共有6000名技术人员，每年全球开发投资50亿美元，5年后中国的研究开发公司将占这个总数的1/5。\r\n\r\n 伴随着研发公司的进入，松下开始着手手机的本地化研发，其中，松下手机软件的汉化最为典型。而对于中国市场的研究，使他们在彩信手机和拍照手机上下了很大力气，终于在2002年打了翻身仗。\r\n\r\n 而在2003年，松下中国新掌门人伊势富一来到中国时的谈话，更显示松下对中国研发的重视。他说，“松下在华共有53家公司，其中制造企业43家，占绝对多数；但体现企业核心竞争力的研发机构仅有四家。松下将在近期加快在中国设立研发机构的速度，在目前已经有北京和苏州两大研发中心的基础上，各个分公司也都增设研发部门。”\r\n\r\n 事实上，像松下这样，面向中国市场确立其中国研发中心重要任务的例子已是随处可见。以摩托罗拉2003年推出的、市场效果非常好的彩信A760为例，这款产品就是为中国人量身订做的，而它的很多研发工作都是在其上海实验室完成。本刊记者曾经亲身参观了这个之前甚为神秘的实验室，令人惊奇的是，这个实验室还开发出了能够用广东话进行语音呼叫的功能。这个实验室的主任还亲自为记者演示，当他用广东话对着自己的手机呼叫记者的名字时，记者的手机就响了起来。\r\n\r\n\r\n市场在这里，还有什么不该来\r\n\r\n “最初主要是组装，然后是零部件，到了现在这个阶段，营销中心、采购中心、地区总部包括研究与开发，整个产业链都有往中国搬的趋势。”中国社会科学院工业经济研究所魏后凯研究员指出。\r\n\r\n 王志乐也认为，跨国公司在中国投资研发中心是其全球战略的一部分。仅仅向中国出口和销售产品，抑或在中国建立生产制造中心，已经不足以满足跨国公司的最新全球战略。换言之，跨国公司的终极目标是将在中国的生产制造、研发和运营销售与其全球网络接轨，实现一体化运营。\r\n\r\n 目前，跨国公司产品生命周期在缩短，价格每年在下降；而厂商既要保证利润，又不能减缓技术创新步伐，实现“科研生产”一体化策略，是增强自身竞争实力和全球市场快速反应能力的重头戏。这也是跨国公司在中国设立研发中心的一个重要原因。\r\n\r\n 从面向生产到面向市场，跨国公司在中国设立研发中心的功能已经划出了一条清晰的轨迹。这条轨迹的背后，是中国市场在跨国公司全球市场中地位的日益重要。李如山
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