
除去品牌、质量,以及首先打动男性之外,奢侈品品牌要想获得中国女性消费者认同的关键是,要从细微之处体察女性消费者,做到“对症下药”。
“随着资讯的高度发达,女性消费者的消费理念和意愿也发生了很大的变化。比如珠宝,不是说你能生产出来好的产品就能有消费者认同,我们需要做大量的前期工作。包括国际、国内的流行趋势、色调的流行变
轨。”力富国际集团有限公司CEO、深圳市力富珠宝有限公司董事长吴光唐对记者如是说。
事实上,中国已经步入女性消费时代。去年8月,安永会计师事务所发布的研究报告《女性消费主义在中国兴起》中指出,在购买大额商品时,如房子、汽车或多种奢侈品,23%的已婚中国女性表示她们能做出独立购买决定,其余的女性会与配偶商量后作出决定,但她们的个人好恶仍然会对最终决定产生重大影响。
“根据我们长期的研究发现,随着经济收入的不断提高,女性消费就会呈强势走向。对于女性消费者而言,好的产品固然重要,然而更重要的是要让她们知道未来的流行趋势,以及这些产品能为他们带来一种怎样的变化。”吴光唐说。
研发先行 策略对症
让女性决定设计和宣传
记者采访中了解到,力富珠宝在每款产品生产之前,都会有几个步骤进行前期的市场调研。第一步是产品投放区域的经济状况、消费现象进行调查;第二步是对消费者实际问卷调查,并对行业数据进行趋势分析;第三步是研究分析国际趋势;第四步是产品的材质、外观设计等。
在过去的2007年,力富珠宝进行的市场调研显示,年薪越高的女性,对珠宝消费能力越强,选择消费产品价格越高。这份为期三个月的调查完成于2007年12月。接受调查者均为女性,年龄在16岁~45岁之间。
调查结果表明,在珠宝首饰市场的绝大多数消费群体中,着重于饰品外形样式的人群比例,占总人数的23.7% ,其中,58.5%是高中生,31%为高校学生,上班族比例只占总比的10.5%;侧重于款式而又与材质兼顾的比例为29.4%,其中的比例为高中生36%,47.5%的高校学生,上班族16.5%;同时看重品牌、质量和样式的人群之占14.8%,白领一族的比例最高,达到35.6%。
值得注意的一个现象是,在女性珠宝消费中,非常注重饰品品牌的成功男士多达63.3%,而女士的比率则是24.5%。这显示出,虽然珠宝饰品消费主体人群是女士,但成功男士为女士选择饰品或为自己选择产品时,更会注品牌知名度,而女士则在时尚性、外观性方面更具一定的倾向性。
深圳市力富珠宝有限公司营销总监吴光镇对记者说,这些数据分析结果对于产品的市场拓展、广告投放等有着很大的帮助。比如一款高档珠宝饰品,在广告投放时的诉求,以及对男士产生的影响力都是要考虑的。研发的结果并不仅仅是为了产品,而是通过研发过程分析消费心理、消费趋势等。研发是产品的第一要素,如果没有全面、深入地了解分析市场,产品的认知度就会弱很多,甚至就不是一款成功的产品。在追求个性化的时代,研发的速度和深入程度对市场也起到很大的作用。
调查数据显示,年龄在16至29周岁左右的女性追求个性上的比例是相当高,达74%;从消费层次上看,年收入在15000元以下的人群,在非特殊时期所购买的首饰单价平均约在80元上下;年收入在15000元至25000元的人群,消费层次在120元左右;年收入为25000元(包括25000元)至35000元的人群,消费层次在250元的档次;年收入35000元至45000元的人群,会购买平均价为300元的首饰;年收入在45000元以上的人群,由于需要展现自己的品位和经济实力,会购买平均价值在1000元以上的首饰产品。
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