孔子强调：“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧”〈论语?子罕〉，在这里，“知”通“智”，意思是说，聪明的人不会感到困惑，仁德的人不会感到忧愁，勇敢的人不会感到害怕。孔子认为，完美的人格应该是智、仁、勇三者的组合。《中庸》则进一步明确：“知、仁、勇三者，天下之达德也”（《中庸》第二十章），认为智、仁、勇是三种至高无上的道德品质，而智则是“三达德”中首要的修养。
是非之心
正如孟子所云：“是非之心，智也”（《孟子?告子上》），智即是明，智者首先需要明辨是非。对于企业家而言，强大的领导力首先要求他具备明确的价值取舍标准，而且必须通过有效的途径将这种价值取舍标准公诸于众，在面临两难处境的时候，能够坚定地按照这种价值取舍标准做出相应的抉择。
荀子进一步指出：“是是、非非谓之知，非是、是非谓之愚”（《荀子?修身》），大意是说，肯定好的方面，否定坏的方面，那就叫做智；否定好的方面，肯定坏的方面，那就叫做愚。榜样的力量是无穷的，在企业管理中，存在着很强的示范效应。优秀的企业家总是能够在面临各种非程序性决策的时候，凭借自己丰富的管理经验，做出合理的选择，并为今后的管理行为树立参照的标杆。因此，树立先进典型无非是实现“是是”的具体途径，“杀鸡给猴看”也不过是为了达到“非非”的最终目的。
事实上，企业家不仅需要具备是非之心，而且需要遵循一套始终如一的是非判断标准。可预期性是有效激励的基础，企业家行为的可预期性越强，对员工奖勤罚懒、奖优罚劣的效果也就越好。对于许多企业来说，开会迟到是一个始终无法制服的顽疾。而军人出身的柳传志却很好地解决了这一老大难问题，其实，他的措施很简单，明确规定：今后不管谁开会迟到，与会全体人员将一齐起立，默哀一分钟。开会迟到的问题在柳传志的治理下很快迎刃
而解。因此，“是是”、“非非”贵在持之以恒。否则，总是存在例外原则，总可能另行处理，“非是”、“是非”就可能卷土重来，从而占据主导地位。
不失人与不失言
人际交往能力是企业家必须具备的重要能力之一，也是企业家团结内部公众、构筑和谐外部发展环境的基本途径之一。关于这个问题，《论语》有清晰地表述：“可与之言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。”（《论语?卫灵公》）失人与失言是人际交往中的两大忌。什么时候该三缄其口，什么时候该开口说话，什么时候该说掏心窝子的话，对什么人该说掏心窝子的话，是智者的基本修养。
《战国策》记载着范雎见秦昭王的典故。第一次和第二次，秦昭王向范雎请教治国之策，他都没有说，因为他发现秦昭王在与他谈话的
时候心不在焉。范雎认为：在此时讲出一套让秦国富强称霸的大道理，毫无用处。直到第三次，秦昭王单独召见了范雎，他见秦昭王专心致志，虚心求教，才详细地剖析了秦国的强国之路。范雎的一话打动了秦昭王，被秦昭王封为宰相。范雎可谓是既不失人、又不失言的智者。
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