越是处于上位的人，越需要谨慎地运用自己所掌控的话语权。
“出辞气”是一门艺术，是企业管理者提高管理效率的重要手段。在说话的时候，只有注重措辞和语气，讲究方式和技巧，才能取得良好的沟通和激励效果。
言未及、言及之与未见颜色
孔子认为：“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽” （《论语??里仁》），也就是说，还没到说话的时候，就先说，叫做急躁；到了该说话的时候，却闭口不言，叫做隐藏；不看别人脸色就随便说话，那是瞎眼。
所谓“言未及之”，一层含义是：还没有轮到自己说话。比如，召开一个会议，发言有个先后顺序，虽然没有明确的规定，但谁先发言、谁后发言却有着人人心知肚明的潜规则。此时，却偏偏有人不识时务，不合时宜地跳将出来，很容易被别人扣上爱出风头的帽子，实在不是明智之举。“言未及之”的另一层含义是：有些时候根本没有开口说话的必要，说还不如不说。比如，在思想分歧很大、众人认识还不到位的情况下，强行抛出某项大刀阔斧的改革计划，即便这一改革计划经过了周密的设计，也无疑会成为众矢之的，以失败而告终。
“言及之而不言”的现象在企业中经常发生，原因可能各异。有些人因为事前缺乏认真的准备，害怕出丑，只好放弃发言，错过了一次表现自己的机会；有些人因为内心软弱，心里明明知道其他人所提出来的想法不对，却不敢公开表达自己不同的看法，无形中成了错误意见的帮凶；有些人则故作姿态，假意推让，结果被别人“假戏真作”，在关键时刻丧失了表达自己观点的时机。
“未见颜色”的现象也极为普遍，《三国演义》中杨修之死的教训就极为惨痛。曹操的行军主簿杨修本是一个聪明之人，一次，曹操视察一个新完工的花园，当时没有做任何评价，只是在花园门上写了一个“活”字。别人不解其意，杨修道出了原委：“‘门’内添‘活’字，就是‘阔’字，丞相嫌园门太阔了。”又有一次，有人从塞北给曹操送来了一盒酥，草操顺手在盒子上写了“一合酥”三个字，杨修见了，取上勺子让众人分食。曹操问他为什么这样做，杨修回答道：“‘合’即‘人一口’，丞相让大家一人吃一口，我们岂敢违背丞相的命令？”曹操兴兵进攻刘备，久攻不下，夏侯向他请示夜间的口令，曹操随口说出“鸡肋”两个字。杨修知道后，教随行军士收拾行装，准备归程。夏侯不解，杨修说道：“鸡肋这个东西，食之无肉，弃之有味。现在进攻不能取胜，退却又怕别人笑话，呆在这里已经没有什么好处，不如尽早班师回朝。”然而，聪明反被聪明误，由于杨修没有洞悉统治者的忌才之心，特别是不明智地卷入了曹操的两个儿子——曹丕和曹植的夺嫡之争中，结果被曹操以惑乱军心之罪杀死。对于企业管理者而言，说话之前需要注意察言观色，否则也可能沦为“睁眼瞎”。
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