康师傅：当沟通成为本能

打通血脉

短短一天之内完成复杂的人力、物力、财力部署，投入赈灾，康师傅的赈灾战役也是检阅内部沟通和协作的战役。

五月二十三日晚上九点多钟，记者的手机响起，是一个来自重庆的号码。“对不起啊，柳总今天一直都在忙着发放赈灾物资，恐怕采访要推迟到明天了。”一个焦急的女声说道。

柳总就是柳力仁，他是顶新集团西南区行政总经理，也是此次汶川地震康师傅控股有限公司西南赈灾小组的总协调，康师傅在地震发生后快速响应和部署，并调集全集团各个部门展开行动，而一切工作的部署和实施只用了短短的一天时间。

强化沟通

让流程缜密衔接

5月12日，各大区的总经理都汇集在康师傅设于天津的总部进行培训。下午，柳力仁的手机频繁响起，他在第一时间知道，自己所负责的大区发生了地震。

尚在培训的他毫不犹豫地把了解到的情况报告给了负责相关工作的董事长：除了位于成都眉山的方便面厂无法正常运营，其他23家面厂和42家水厂并未受损。

康师傅控股有限公司总裁室副总经理钱为家告诉记者，在了解了这一情况后，公司的几位董事长大致放心了，紧接着确定了接下来的工作重点：抗震救灾。