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老兵遭遇新课题 NCR 要卖机器先卖理念

编辑:庄蕊  来源:《数字商业时代》 发布时间:2008-6-19

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你死我活

为信用卡行业提供后台支持的企业,多半是为银行服务多年的老手。他们像是为掘金者提供锹、镐和牛仔裤的人,他们多半已是企业巨头。在这一领域的厮杀是巨人之间的较量,每一招都足以致命。

目睹中国信用卡发卡数量出现井喷,稳坐ATM供应商头把交椅的NCR应该充满喜悦,然而此刻它却迎来了新的挑战。

在全球ATM市场中排名老大的NCR曾将成功复制到中国,不过面对中国金融行业“一脚踩煞车,一脚踩油门”的现状,加上本土劲旅的追击,NCR如何突破市场的现有局限?

“在欧美,ATM(Auto Teller Machine,自动柜员机)市场已经趋于饱和,而中国是最有潜力的市场。”NCR北亚区总裁周致平说。不过NCR还有很多难题需要解决。NCR是全球最大的ATM生产商。

“除了市场竞争非常激烈之外,客户目前的经营理念对我们而言是最大的挑战。”周致平道出NCR在中国银行业中遭遇的阻力。

领先客户半步 安装软件很简单,开放思路很难

NCR是进入中国最早的ATM国际厂商,伴随着中国银行电子信息化成长整个过程的NCR。让它苦恼的恐怕就是中国银行在经营理念上跟国外相比仍有很大差距,不过由于ATM与银行的发展紧密相关,这就决定了NCR选择了与中国银行业保持亦步亦趋的关系,每当政策放开之时,正是它业绩腾飞的时刻。

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