信用卡热衷于和众多商户展开合作以获得更高的刷卡率。然而,对于商户而言,与银行的合作,无论是发联名卡或是其他形式,都不是它们最关心的问题。
女性主导消费热潮将持续多久?没人能给出答案。信用卡消费热潮将持续多久?招商银行2007年发行了1000万张信用卡,这或许能说明些问题。将女性消费与信用卡消费结合起来,背后的商机又会有多大?麦考林想知道答案,却不知何解。
麦考林早在2006年9月就瞄准时机与中信银行推出“中信麦考林联名信用卡”,这也是邮购零售商与银行发联名卡的首次尝试。
作为中国最大的邮购零售商,麦考林的数据库营销在业界很有声望,然而近两年的时间过去了,麦考林的零售业务不断扩张,信用卡支付业务却没有得到相应提升,甚至其官方网站都鲜见对这张联名卡的任何宣传。
由于种种原因,信用卡支付并未被原有客户广泛接受,麦考林可谓“起大早,赶晚集”,但这并不妨碍公司寻求新的策略,据悉麦考林将发展方向定为“多渠道零售商”,以求邮购、电子商务、店铺直营等渠道全方位发展。
剃头挑子一头热 联名还是不联名,这不是问题
便利店需要便利的支付方式,信用卡作为唯一支持三种主要销售渠道的支付方式,本应得到进一步推广。然而,目前在麦考林的网站上却找不到任何关于中信联名卡的信息。该公司在接受本刊采访时,对这段与信用卡的“姻缘”闭口不谈。
事实上与中信银行推出联名信用卡后,近两年间麦考林将信用卡支付合作的触角延伸至共8家国内银行。然而麦考林的B2C零售商同行、在银行合作领域更超前的万联盛世和神州数码如今已与超过20家银行建立了结算合作关系。
同期麦考林的营业收入则翻了一番(具体数字并未披露),与信用卡业务发展的放缓形成对比。
据分析人士指出,麦考林在信用卡支付上的停滞源自过早与中信银行发行联名信用卡。
从2006年起,各大银行开始大规模发放信用卡,针对用户资源进行脱缰跑马的圈地运动,与此同时,为了增加持卡人的刷卡次数,银行信用卡中心纷纷大力拉拢各式商户,合作发放联名卡,然而多数银行提供的合作协议包括一项条款:签约三年内不得与其他银行进行类似合作。
信用卡业内分析人士陈科认为:“银行的目的是从商户手中笼络客户资源,对其后的发展并未想清楚。麦考林从银行得到的利益并不多。”
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