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本期封面图
2010年 第227/08期
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360行  
 
 
 
6个维度诠释多元文化 IBM 事在为「人」
对员工的工作和生活进行整合,对不同年代的员工区别管理,支持女性的职业发展,关注残障员工……IBM多元文化无论如何演变,万变不离其宗——发现人的需求,满足人的需求。 “钱不是问题。”IBM大中华区
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Lesson3 如何从小切口打开大市场 流程搭建好 创意有「钱」途
在有准备、有组织的创新体系中,一个看似不起眼的小创意经过锤炼和加工就有可能成为撬动大市场的利器。要实现这一点,创新的流程必不可少。 企业的创新有时会陷入一种误区,认为只有那些能带来翻天覆地变化的
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先做对的事情 再把事情做对
2009年初,有这样一个故事在管理界流传:有人问三个正在忙碌的石匠在做什么。第一个回答“我在养家糊口”,第二个回答“我在做全国最好的石匠活”,第三个回答“我在建造一座伟大的教堂”。在管理大师德鲁克看来
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由「知」到「行」 践行德鲁克管理箴言
企业的目的在于创造顾客 企业的存在目的在于“创造顾客”,因此只有两种基本功能:行销与创新,其他工作都是成本。其中,行销的目的在于充分了解顾客,将其潜在需求转化为实际需求;创新则是赋予人力、物力创造更
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顾客决定着企业是什么——事业理论 企业发展的灵魂
是什么导致通用汽车从一个伟大的公司落入今天的田地?是目标管理(事业理论的核心)出了问题。通用汽车迷失了方向,或者说背离了本源。而这一切,早在63年前德鲁克就洞察出来了。在他的思想引导下,日系汽车强大起
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创新就是创造一个新市场
比亚迪靠创造性模仿竞争模式赢得了市场,海尔为满足农民的需求而生产出了适于洗红薯的洗衣机……中国企业的这些做法,有意无意地践行着德鲁克的理念:企业的宗旨和使命是满足顾客的需求,通过创新以创造一种资源,创
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要协助 不要命令——员工是资产而非成本
华谊兄弟的核心赚钱机器是导演冯小刚,知识创造财富。无疑,知识型员工是助推华谊兄弟成为首批创业板上市公司的原因之一。再反观通用汽车的衰败,也应该从它的教训中吸取一些经验——重视公司的每一名员工,他们是企
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要以企业赢利为前提——承担社会责任 企业持续发展的惟一办法
强生产品“致癌”使婴儿洗浴系列产品跌破20元;感冒药白加黑、康泰克“危及”生命而无人问津;三鹿乳业因“三聚氰胺事件”破产。我们不禁要问,这些企业大佬们到底怎么了?!早在50多年前,德鲁克就提出了“企业
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认可比加薪更有效 不增加人手 获取三倍战斗力
“我们的会议很崩溃,每周必开两次,时间有可能从早晨到下午,也有可能从中午到晚上八九点,老板说想通过会议的形式激励大家的积极性,增强凝聚力,他觉得这是有效激励的好方法,其实没人认可这种形式,都觉得是一种
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Lesson2 打造高效的创新组织体系 有冲突才有突破
当你在一个机构中听到“特警组”(S.W.A.T. Team)这样的名称时,请不必以为是到了洛杉矶警察局。其实,这是隶属于微软公司产品部门的一个特殊团队。“特警组”的成员和规模并非固定,而是取决于不
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接近问题的根源 「笑纳」客户怒骂
“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”的道理显而易见,然而,当你的职位越做越高,能听到的“忠言”也越来越少,对逆耳忠言的抵抗力也越来越强。这个时候,如果有人对着你怒骂,该是多么值得庆幸的事情。 BMC软
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利润中心在于非顾客
这本书是德鲁克后期最重要的一部著作。它出版于2002年,由四个部分组成:信息社会、商机、变化中的世界经济和下一个社会,其中许多章节是2000年前完成的。在德鲁克看来,在未来的10年~15年,甚至可能在
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「面子刺激法」提高执行力
李然最近很苦恼,自己明明是为了更出色地完成工作,所以提交执行方案晚了三天,但领导拿到方案并没有夸他,而是和他谈了两个小时。“领导说我执行力太低。”公司犹如一部运转的机器,每名员工都是机器上的零件,如果
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不以简历论「英雄」 「组团」面试更能精准选对人
“一个眼神的交流,一个会心的微笑,都可能成为应聘者为自己加分的‘砝码’。”作为国内最大的猎头公司,科锐国际的面试有着与众不同的一面。在科锐国际副总裁郑树冰看来,应聘者可以没有一份好的简历,但是不能没有
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低费率 高收益 「点金通」打造黄金致富路
国际金价在10月14日再度攀上历史高峰,达到1072美元/盎司,而这只是近期国际金价上演的连轴好戏中的一场。 从9月到10月,国际投资市场又经历了一场狂欢,不过这次的主角既不是美元,也不是股票,而是
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Lesson 1倾听市场的声音 我们听市场的 总部听我们的
新产品还未发布就拿到了大订单,这是多少商场中人的梦想?加入微软亚洲工程院一年的副院长胡浩就是这样一个幸运儿。9月21日,当微软向全球发布最新一代嵌入式操作系统平台Windows Embedded CE
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把好面试关,收获人才第一步
“请人容易送人难,新劳动法的实施,让企业不得不面对被提升的人力成本。所以,在选人的时候一定要谨慎,尤其是把好面试这一关。”担任北京烽雅精英企业管理公司副总经理的曾令同负责的业务就是主抓公司的人力资源。
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有效培训 不在乎形式只看成效
小魏刚刚跳了一次槽,理由只是因为新公司比老公司多了许多有效培训机会。 “身边许多朋友不理解我为什么做出这个决定,因为原来的工作很稳定,工资待遇也不低,用朋友的话说,他们争着抢着要进来呢。这些固然好,
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科兴生物 疫苗急先锋
人们从来没有像今天这样,期盼用疫苗来控制疾病的流行。 科兴生物用8年时间,成就了甲流疫苗生产商的“全球第一”。 参加六十周年国庆天安门广场大学生方阵队伍游行的北京大学大二学生小齐刚刚接种完甲型
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杀一儆百 辉瑞被罚23亿美元
全球最大的制药企业——辉瑞公司(以下简称辉瑞)遭到了有史以来最大的罚单:9月2日,辉瑞与美国司法部达成和解,认罪服罚,并接受了美国司法部对他们的指控,辉瑞接受了金额高达23亿美元的罚单。 美国司
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