
胡海简历 1968年11月出生 教育经历: 1995年9月至1998年8月 美国内布拉斯加大学博士研究生 1988年7月至1991年8月 中国人民大学硕士研究生 1984年7月至1988年8月 复旦大学本科生 工作经历: 2007年5月至今 北京明亚保险经纪有限公司董事长 1998年9月至2007年4月 麦肯锡公司全球副董事 1993年9月至1995年8月 盖洛普(中国)公司创始人及首任技术方法总监 1991年9月至1993年8月 中国人民大学讲师
“我一直有成就感,却没有满足感。我不知道人生的意义和动力,直到遇到保险业,不仅成就了我的事业,也成就了很多人的幸福。”胡海说。她是北京明亚保险经纪有限公司(下称“明亚”)的董事长和创始人之一,明亚是中国首家也是最大的专注于个人寿险业务的保险经纪公司。
这位语速极快的女士曾被有着“保险教父”之称的前AIG集团董事长兼CEO汉克·格林伯格称为“天生做保险的人”。而在投身保险事业前,胡海也曾在一帆风顺的人生中,因迷失方向而进行着艰难的抉择。
“曾以为是目的,回头看看其实是一种途径。”胡海这样概括自己的种种经历——从复旦大学学士、人民大学统计学和经济学硕士、美国Nebraska大学市场营销学博士,到盖洛普中国公司的首任技术方法总监以及麦肯锡公司全球副董事,直最终扎根保险业。她认为,不致在商业漩涡中迷途的要领是:“赚钱不是目的,而是崇高目的所附带产生的结果。”
让更多人拥有更好的保险
“金钱应该是第二位的——对我而言,更重要的是建立一家伟大的公司:一家领导行业潮流、雇用大量员工、经久不衰并且备受尊敬的公司。”花旗集团创始人桑迪·韦尔与朋友们创办自己的第一家公司时,他这样告诫合作伙伴。
与桑迪·韦尔几乎不谋而合的是,对于胡海而言,一家伟大的公司意味着服务于尽可能多的大众。在麦肯锡工作时,胡海曾经为保险监管机构和中国最大的保险公司做过管理咨询,她发现:“保险业在中国的发展还没达到它应该有的地位以及在人们心中应该有的形象。”
“人们对保险的需求是存在的,但是他们的需求千差万别,而保险产品又五花八门,怎样才能帮助消费者找到最适合自己的保险产品呢?”为了达到“让更多的人拥有更好的保险”这一目的,胡海想到要依靠一个机制来改变现状,这就产生了明亚最初的服务理念和模式。
明亚自主研发了一套保险专家咨询系统,把多家保险公司的数百种寿险产品与投保客户的自身需求相结合,经过软件的客观分析,为客户量身定做最适合其需求的保险产品组合,改变了以往依靠保险代理人四处游说找客户的销售方式,一个保险经纪人就可以帮助客户进行“货比三家”的过程。明亚的经纪人不仅产能是保险代理人的3~5倍,他们最终推荐给客户者的保险产品组合也通常能为客户节约10%到30%的费用。
明亚打破了保险业传统的游戏规则,不仅得到了客户和员工更高的满意度,还被《中国经济时报》评为“2006年中国十大商业创新模式”之首,被保网保险行业盛典评为“2006年全国十大创新保险机构”之一。2007年,明亚又勇夺搜狐财经2007“服务最好的保险中介机构”奖。仅仅三年,明亚的品牌就与中国最大的寿险经纪公司的旗号联系在了一起。
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