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“这将是中国市场首个诺丽自有品牌休闲屋(Lifestyle Center),这里提供加入诺丽果元素的美食和饮品,还能让顾客感受到独特的大溪地风情。”朱庆平谈到诺丽体验店,显得格外兴奋。这种类似苹果和索尼的产品体验店的形式对于一家饮料企业来说,无疑是种有趣的创新。2005年,体验屋模式在美国各地及全球多个国家开幕,并迅速得到消费者的喜爱和认可。目前大溪地诺丽休闲屋已经遍布美国普罗沃、达拉斯和亚特兰大,巴西圣保罗市,以及日本的名古屋、福冈和东京等地。
朱庆平坦言在开拓每一个市场时都会遇到很多困难,例如与当地的规章制度和政策进行“磨合”。在被问及开拓中国市场遇到政策问题如何解决时,朱庆平没有正面回答,而是给我们讲了一个打高尔夫的故事。
“我热衷高尔夫运动,不同的球场对我而言就像不同的市场,每到一个新的球场都要考虑怎样调整策略才能达到目的。有一次我把球打到了很偏僻的地方,没有人能监督我,这时只要我重新摆一下球的位置就会得到好分数。”“这时你就要权衡要不要作弊,你要的是努力的过程还是分数,在没有监督的时候要不要违反规则。”朱庆平曾为这个选择备受折磨,但他最终悟到:游戏规则是不能违反的。打高尔夫如此,做生意也是如此,只有通过不断的努力去解决困境短短两年时间,中国市场就已否则就失去了最起码的资格,成功也没有了意义。
因为定位于高端健康饮品,直销、专卖、邮购、进驻高档会所或健身俱乐部等是大溪地诺丽果汁目前选择的营销方式。“中国市场真正成熟应该是在五年之后。”对于目前还没有“赚大钱”的中国市场,朱庆平认为只要看到前景就值得投入,“开拓市场不能急于求成,要有足够的耐心培育市场。几年后也许人们就可以在身边的超市货架上买到我们的果汁,可以尽情在离自己最近的大溪地诺丽体验店里和朋友一起休闲,并且在提到诺丽果时就会想到大溪地诺丽,那么我们就成功了!”
一张罚单的缘分 十余年职业生涯的专注
朱庆平在大溪地诺丽的职业生涯是从一张罚单开始的。
朱庆平的工作履历表比一般职业经理人的都要简洁,从他第一步踏入职场到现在一直在大溪地诺丽任职。朱庆平感叹,专注对于职业发展同样很重要。
十一年前朱庆平从美国犹他州立大学硕士毕业,在众多就业机会中,大溪地诺丽本并不怎么吸引他,而他却决心去应聘并留在了那里,这不能不说是一种缘分。“我人生中一共只有三张交通罚单,其中一张便是在当时大溪地诺丽所处的位置——林登(Lindon),当看到大溪地诺丽竟然也在那里时,我觉的很巧,于是就去了。”朱庆平笑谈自己与大溪地诺丽的缘分是被一张罚单牵连起来的。
回顾自己的职业生涯,朱庆平毫不隐瞒当时内心的挣扎:“外面的诱惑永远都是吸引人的,但是一名合格的职业经理人选择一份职业首先应该认可这份事业和公司的价值观,应该以主人翁的心态去专注做事。用较长的时间多了解公司,成长的会更快。”这便是朱庆平认同的职业经理人成功的一种模式。
采访=周璐 许磊 撰文=许磊 摄影=刘志坚
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